Последнее обновление: 12 сентября 2026 года

Политика конфиденциальности

Nomora помогает анализировать состав косметики и организовывать персональный уход. В этой политике описано, какие данные мы обрабатываем и как пользователь может ими управлять.

Какие данные обрабатываются

Для работы аккаунта могут обрабатываться адрес электронной почты и технический идентификатор пользователя. По выбору пользователя приложение хранит данные профиля, ответы анкеты о коже, результаты аудитов, распознанный текст состава косметики, сохранённые средства и рутины ухода.

Фотографии и распознавание

Доступ к камере или медиатеке запрашивается только для выбранной пользователем фотографии состава. Распознавание текста выполняется на устройстве. Фотографии не используются для обучения моделей без отдельного явного согласия.

Персональные рекомендации и AI

Для создания рекомендаций на сервер Nomora передаются необходимые данные о составе, профиле кожи и текущем уходе. Для обработки может использоваться внешний AI-провайдер. Мы стараемся передавать только минимально необходимый объём данных и не передаём AI-провайдеру пароль пользователя.

Цели и хранение

Данные используются для авторизации, синхронизации, сохранения результатов и формирования рекомендаций. Они хранятся, пока существует аккаунт или пока это необходимо для работы сервиса и выполнения требований закона. Резервные копии удаляются по внутреннему графику хранения.

Передача и защита

Данные передаются по защищённому HTTPS-соединению. Доступ ограничивается технически необходимыми сервисами и поставщиками инфраструктуры. Мы не продаём персональные данные и не используем их для межсервисного рекламного отслеживания.

Управление данными

В приложении можно изменить согласия, запросить экспорт данных и удалить аккаунт вместе со связанными данными. Согласие на необязательную обработку можно отозвать в любое время.

Возраст и назначение

Nomora является информационным сервисом по косметическому уходу, не ставит медицинские диагнозы и не заменяет консультацию врача. При выраженной реакции кожи следует обратиться к медицинскому специалисту.

Контакты

По вопросам данных и конфиденциальности: privacy@nomora.kz. Поддержка: hello@nomora.kz.